מנהל/ת תיקי לקוחות
מנהל/ת תיקי לקוחות עוסק/ת בעיקר בשימור לקוחות קיימים, במקביל לגיוס של לקוחות חדשים. משימות התפקיד הן, בין השאר, שמירה על קשר רצוף עם לקוחות הארגון, הפקת דוחות, מעקב אחד עמידה ביעדים ולוחות זמנים, ניתוח נתונים, שמירה על קשר עם גורמים פנים-ארגוניים הרלוונטיים ללקוח, ועוד.
מנהל/ת תיקי לקוחות
מנהל/ת תיקי לקוחות
מנהל/ת תיקי לקוחות
מנהל/ת תיקי לקוחות
סולם [ 9 ] : האחוז ממחיש את כמות האנשים באוכלוסייה ואשר יעברו/יגיעו לציון זה.
משמעות הדבר היא שמרבית האוכלוסייה תקבל ציונים 4, 5 או 6 ורק מיעוט קטן יקבל ציון 9 או 1.
סולם [ 7 ]: האחוז ממחיש את כמות האנשים באוכלוסייה ואשר יעברו/יגיעו לציון זה.
משמעות הדבר היא שמרבית האוכלוסייה תקבל ציונים 3, 4 או 5 ומעטים בלבד יקבלו ציון 7 או 1.
דו"ח תכונות אישיות מבוסס על מחקרים שבוצעו ע"י לוגיפס ובדקו את הקשר בין דירוגי אדם את עצמו, עמדותיו והאופן בו אחרים מתארים אותו.
הציונים נעים בטווח שבין "גבוה מאוד" ל"נמוך מאוד", והינם ציונים יחסיים. משמע - הציון "גבוה מאוד" הינו ציון גבוה מאוד ביחס לאוכלוסייה, ומשקף מצב בו מרבית האנשים מקבלים ציון נמוך יותר בתכונה שנמדדה.
מבחנים ותכונות
מועמדים הנבחנים עבור תפקיד זה עשויים להידרש להיבחן במבחנים הבאים: