عن LogiPass

يعمل مطور التدريب على تطوير مواد تدريبية للمؤسسة، مع التركيز على تدريب الموظفين في جميع مستويات المؤسسة. من بين أمور أخرى، يتم استخدام إنشاء وحدات التعلم الإلكتروني، وتطوير مواد التدريب الشخصي والإلكتروني، وصيانة مواد التدريب، وغيرها. تتضمن عملية تطوير التدريب تحديد الاحتياجات التنظيمية المحددة وتوفير حلول تدريبية مخصصة لها.

مدير الخدمة هو المسؤول من قبل المنظمة عن إدارة وتشغيل فريق ممثلي خدمة العملاء. تشمل المهمة الإدارة المستمرة لفريق الخدمة في المنظمة، بدءًا من التوظيف، مرورًا بالتدريب، وحتى الإشراف على سلوكهم مع العملاء. غالبًا ما تتضمن الوظيفة الرد على الاستفسارات المعقدة، والاهتمام بعملاء "VIP"، وكذلك الفحص المستمر لمستوى الخدمة في المنظمة لأغراض التحسين. مدير الخدمة هو "وجه" العمل أمام العميل، ودوره هو تقديم الخدمة على أعلى مستوى وأكثرها احترافية.

عالم الاجتماع هو مهني يدرس المجتمع والسلوك الاجتماعي والعمليات الاجتماعية التي تحدث في المجموعات والمجتمعات. يشمل دوره دراسة الهياكل الاجتماعية والعلاقات بين المجموعات والمؤسسات الاجتماعية مثل الأسرة والتعليم والعمل والسياسة، مع التركيز على تأثيرها على الأفراد والمجموعات. يحلل عالم الاجتماع قضايا مثل عدم المساواة والعرق والجنس والفقر والطرق التي يؤثر بها المجتمع على سلوك وقيم الفرد. قد يعمل علماء الاجتماع في مجالات مختلفة، بما في ذلك الأوساط الأكاديمية والبحث والاستشارات التنظيمية وتخطيط السياسات العامة. عالم الأنثروبولوجيا هو مهني يدرس الثقافات البشرية والسلوك وتاريخ البشر، مع فهم نمط الحياة والقيم والأديان والجوانب الاجتماعية لمختلف المجموعات. يدرس عالم الأنثروبولوجيا تأثير البيئة الاجتماعية والثقافية على البشر، والاختلافات بين الثقافات والتغييرات التي حدثت فيها بمرور الوقت. يشمل دوره دراسة الثقافات التقليدية، وبحث الاتجاهات الحالية وتأثيرها على سلوك الناس، وأحيانًا العمل الميداني لمعرفة نمط حياة المجتمعات المختلفة. قد يعمل علماء الأنثروبولوجيا في مجال التعليم والثقافة وتخطيط السياسات أو البحث الأكاديمي. يميل عالم الاجتماع إلى التركيز على دراسة المجتمع الحديث وتفاعلاته، بينما يركز عالم الأنثروبولوجيا على دراسة الثقافات والبشر في جميع الفترات والأماكن.

يعمل فني التركيب الميداني على تركيب مجموعة متنوعة من المنتجات (الأجهزة الكهربائية، ملحقات السيارات، الألواح الشمسية، الألياف البصرية) في منزل العميل أو مكان عمله. يقوم الفني بتركيب المنتجات مع تقديم خدمة ودية للعميل ومراعاة الطبيعة المهنية للمنتج نفسه، وأحيانًا قد يُطلب منه إجراء عمليات بيع/ترقية إضافية أثناء التركيب. وظيفة فني التركيب الميداني هي وظيفة ديناميكية (متواجد في مكان مختلف تقريبًا كل يوم) تتطلب حكمًا واسعًا حيث أن الفني هو السلطة الموجودة في الميدان وهو مسؤول عن حل المشكلات التي تظهر أثناء العمل. عادة ما يتم توفير التدريب في مكان العمل ولا يلزم الحصول على شهادة مسبقة، على الرغم من أن الخبرة السابقة في المجال التقني تعتبر ميزة كبيرة.