عن LogiPass

مدقق أمن المعلومات (ISA) هو خبير في مجال الأمن السيبراني مسؤول عن تقييم فعالية أنظمة أمن المعلومات في المؤسسة. تشمل المهمة تحديد نقاط الضعف في هذه الأنظمة، وتقديم توصيات حول إجراءات الأمن المحسنة، والإشراف على تنفيذها. هذا دور صعب يتطلب خبرة واسعة في مجالات أمن المعلومات والأمن السيبراني.

يتعامل فني الكمبيوتر مع الجوانب العملية لأجهزة وبرامج الكمبيوتر، مثل: تجميع الأجهزة، وتثبيت البرامج، والضبط والتحسين، والصيانة الروتينية، وإصلاح الأجهزة، وحل مشاكل البرامج (بما في ذلك استعادة البيانات)، وأمن المعلومات، وتحسين اتصالات الكمبيوتر، وتقديم المشورة قبل شراء أجهزة الكمبيوتر. (المصدر: ويكيبيديا)

مدير الخدمة هو المسؤول من قبل المنظمة عن إدارة وتشغيل فريق ممثلي خدمة العملاء. تشمل المهمة الإدارة المستمرة لفريق الخدمة في المنظمة، بدءًا من التوظيف، مرورًا بالتدريب، وحتى الإشراف على سلوكهم مع العملاء. غالبًا ما تتضمن الوظيفة الرد على الاستفسارات المعقدة، والاهتمام بعملاء "VIP"، وكذلك الفحص المستمر لمستوى الخدمة في المنظمة لأغراض التحسين. مدير الخدمة هو "وجه" العمل أمام العميل، ودوره هو تقديم الخدمة على أعلى مستوى وأكثرها احترافية.

الاستشارات التنظيمية هي مجال يركز على المنظمة والعمليات داخلها وفي بيئتها، وتهدف إلى تحسين أدائها. تدعم الاستشارات التنظيمية المنظمة التي تتعامل مع بيئة ديناميكية. في هذا الواقع، يُطلب من المنظمة باستمرار تعزيز قدراتها وقابليتها للتكيف، بحيث تكون في الواقع في عملية تغيير مستمرة. الغرض من عملية الاستشارة هو مساعدة المنظمة على تحقيق أهدافها والنمو، مع تطوير موظفيها. في عصر المعرفة، يتأسس الفهم بأن نجاح المنظمة يعتمد على رفاهية الأشخاص العاملين فيها، الذين يُطلب منهم جلب قدرات فكرية وعاطفية متطورة لتحقيق أهداف المنظمة. دور المستشار هو مساعدة المديرين في المنظمة على فهم وتحديد أهدافها ضمن البيئة التي تعمل فيها، واختيار الطريقة المثلى لتحقيقها. (المصدر: ويكيبيديا)