عن LogiPass

يعمل مستشارو الضرائب على تقديم المشورة للمكلفين في قضايا الضرائب وتمثيل المكلفين أمام سلطات الضرائب بما في ذلك تقديم نماذج معينة إلى سلطات الضرائب. يتطلب منهم معرفة شاملة بقوانين الضرائب وإرشادات سلطة الضرائب، وخاصة الخبرة في مسك الدفاتر واقتطاع الضريبة من المصدر. (المصدر: ويكيبيديا)

يتخصص المحلل/ة في تحليل البيانات واستخلاص النتائج التي تساعد في اتخاذ قرارات مبنية على البيانات. يشمل دوره تحديد الاتجاهات، وإجراء التنبؤات المستقبلية، وتحليل المعلومات التجارية والأعمال من مصادر مختلفة، بهدف تحسين عمليات صنع القرار في المنظمة. قد يعمل المحلل/ة في مجالات متنوعة مثل التسويق، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتمويل، والعمليات، أو التكنولوجيا، وكل منها يتطلب تخصصًا في أدوات ومجالات مختلفة. يتطلب هذا العمل مهارات قوية في التحليل الإحصائي، وفهم الأنماط، والقدرة على تحويل البيانات الخام إلى رؤى عملية يمكن أن تحسن أداء الأعمال، وتعزز الاستراتيجيات، وتؤدي إلى النمو.

مدير/ة المنظمة غير الحكومية مسؤول/ة عن الإدارة العامة للمنظمة، بما في ذلك الإشراف على الأنشطة الجارية، وتطوير البرامج الاستراتيجية، وضمان تحقيق الأهداف الاجتماعية والاقتصادية للمنظمة. يشمل هذا الدور إدارة ميزانية المنظمة، وجمع التبرعات، وإدارة الموظفين والمتطوعين. يعمل مدير/ة المنظمة بالتعاون مع أعضاء مجلس الإدارة، ويخطط للاستراتيجية طويلة المدى، ويضمن أن المنظمة تعمل وفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، المدير/ة مسؤول/ة عن التواصل مع المانحين والشركاء وأصحاب المصلحة الخارجيين، بما في ذلك التسويق والعلاقات العامة، وكذلك تطوير العلاقات مع الجمهور العام وصناع القرار في مختلف المجالات. يتطلب النجاح في هذا الدور مزيجًا من مهارات الإدارة والإبداع وحل المشكلات والقدرة على تحفيز الناس للعمل معًا نحو أهداف اجتماعية مهمة.

دور مسؤول دعم العملاء والمستخدمين (مكتب المساعدة) هو تقديم الدعم التقني المستمر للعملاء والموظفين، وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة، وكذلك الإجابة على الأسئلة وتوجيه المستخدمين حول إجراءات المؤسسة، حيث يتم الآن التعامل مع بعض الاستفسارات الأولية من خلال الأنظمة الآلية وروبوتات الدردشة وأدوات الذكاء الاصطناعي. بصفته الشخص الذي يقدم استجابة أولية للعملاء والمستخدمين الذين يواجهون مشاكل متعلقة بالنظام، يتطلب المنصب وعياً عالياً بالخدمة ومهارات اتصال ممتازة، مع التركيز على التعامل مع المشكلات المعقدة أو غير العادية أو تلك التي تتطلب حكماً بشرياً، من أجل تقديم المساعدة الأكثر احترافية وكفاءة.