Психотехнический тест - поддержка пользователей (справочная служба)
Здесь вы сможете пройти специальный психометрический тест по профессии - поддержка пользователей (справочная служба) .
На следующей странице вы увидите все черты характера и тесты, которые мы разработали для оценки этой профессии. Вы сможете выбрать , какие тесты сдавать, и скорректировать общую стоимость экзамена. В конце процесса, мы сгенерируем для вас подробный отчет с вашими оценками и соответствующими пояснениями.Наша система также создает файлы PDF для вашего удобства.
Рекомендация
Навыки
тесты
Личность
Для просмотра ошибок перейдите в Затем нажмите кнопку Следите за ошибками.
Пример сводки рекомендаций
поддержка пользователей (справочная служба)
поддержка пользователей (справочная служба)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Не измерено
1
2
3
4
5
6
7
Пример отчета о навыках (качествах)
поддержка пользователей (справочная служба)
поддержка пользователей (справочная служба)
6
6
7
7
5
8
8
7
5
7
среднее арифметическое
Общее математическое среднее значение всех протестированных тестов, важно понимать, что существуют тесты разной важности, и поэтому среднее значение не обязательно отражает уровень экзаменатора на должности.
точность
Уровень точности, достигнутый кандидатом в отношении количества решенных им вопросов и по сравнению со всеми кандидатами.Чем выше уровень точности, тем больше можно сказать, что кандидат работает точно в задачах, требующих мышления.
производительность
Количество вопросов, на которые кандидат ответил в отведенный ему срок. Чем выше оценка, тем выше темп работы кандидата.
Общие умственные способности; его / ее способность учиться; воспринимать информацию, обрабатывать и использовать; изучать новые навыки и решать интеллектуальные задачи.
тесты связанные с чертами
Словесные аналогии 5
Тест на словесную память (пары слов) 7
Последовательность фигур 7
Умение быстро и эффективно учиться, решать проблемы и анализировать сложные процессы.
тесты связанные с чертами
Словесные аналогии 5
Последовательность фигур 7
Точное восприятие визуальных форм и отслеживание положения фигур, которое меняется в пространстве. Формальная способность имеет важное значение в профессиях, которые требуют анализа и обработки формальных данных, которые представлены в форме и на чертежах.
тесты связанные с чертами
Последовательность фигур 7
Способность идентифицировать скрытые формы в сложной формальной структуре, игнорируя при этом нерелевантные стимулы. Эта способность связана с чертой личности - независимостью в своей области и сочетается со способностями творческого мышления, гибкости, оригинальности, развития новых идей и импровизации.
тесты связанные с чертами
Пары фигур 7
Общий арифметический подход, умение быстро и точно выполнять основные арифметические операции, численное оценивание, мышление и математическую логику.
тесты связанные с чертами
Арифметические задачи 3
Умение качественно и быстро выполнять задачи, требующие внимания, концентрации, внимания к деталям и аккуратности.
тесты связанные с чертами
Соответствие строк 8
Пары фигур 7
Повседневная память - это способность запоминать информацию, с которой мы регулярно сталкиваемся, и комбинировать ее с предыдущей информацией, которая у нас есть, чтобы использовать ее в дальнейшем, чтобы достичь наших целей и выполнить наши задачи. Упомянутый материал имеет смысл, и создаваемая память зависит от контекста, в котором усваивается новая информация.
тесты связанные с чертами
Тест на словесную память (пары слов) 7
Запоминание заданий 9
Способность успешно решать проблемы, которые по сути являются вербальными; Хорошая фразировка и способность понимать сложные письменные сообщения.
тесты связанные с чертами
Словесные аналогии 5
Понимание словесных указаний 8
Тест на словесную память (пары слов) 7
Запоминание заданий 9
Широта и глубина знаний, полученных с годами в области языка, естественных наук и общих знаний.
тесты связанные с чертами
Тест на словесную память (пары слов) 7
Запоминание заданий 9
Арифметические задачи 3
Способность решать новые задачи, которые тестируемый не решает с помощью автоматических механизмов.
тесты связанные с чертами
Словесные аналогии 5
Понимание словесных указаний 8
Последовательность фигур 7
Пример отчета о навыках (тестах)
поддержка пользователей (справочная служба)
поддержка пользователей (справочная служба)
вывод: 86.3%
использование времени: 90.9%
Пары фигур
начало : 02/08/22 13:02 |
закончился : 02/08/22 13:06
норма:
השכלה תיכונית מלאה (11-12 שנות לימוד)
oценка
точность
темп
4 Ошибки
Тест является частью тестов на точность и скорость. Тест проверяет способность работать быстро и точно, находить определенные знаки и работать с мышью. Эти навыки необходимы при выполнении работ, требующих визуальной точности, таких как чтение чертежей, поиск информации на загроможденных экранах и общая оперативность.
7
8
использовано: 100% из 4 минут
Способ расчета результата этого экзамена иной, и нет возможности видеть ошибки.
начало : 02/08/22 13:02 |
закончился : 02/08/22 13:06
Тест является частью тестов на точность и скорость. Тест проверяет способность работать быстро и точно, находить определенные знаки и работать с мышью. Эти навыки необходимы при выполнении работ, требующих визуальной точности, таких как чтение чертежей, поиск информации на загроможденных экранах и общая оперативность.
Словесные аналогии
начало : 02/08/22 13:49 |
закончился : 02/08/22 14:00
норма:
13-15 שנות לימוד (השכלה על-תיכונית / אקדמית)
oценка
17 правильные ответы 25
точность
17 правильные ответы из того, что было сделано 25
темп
25 ответы 25
Вербальные аналогии - важная часть человеческого интеллекта, индуктивного мышления и здравого смысла, а также компонент способности к обучению, общего понимания и способности генерировать новые идеи.
6
6
7
7
использовано: 98% из 9 минут
начало : 02/08/22 13:49 |
закончился : 02/08/22 14:00
Вербальные аналогии - важная часть человеческого интеллекта, индуктивного мышления и здравого смысла, а также компонент способности к обучению, общего понимания и способности генерировать новые идеи.
Запоминание заданий
начало : 02/08/22 14:00 |
закончился : 02/08/22 14:20
норма:
11-12 שנות לימוד (השכלה תיכונית מלאה)
oценка
точность
10
3
Повседневная память (память реального мира) - это память, которую человек использует в повседневной жизни. Память считается компонентом человеческого интеллекта, поскольку это инструмент, используемый для достижения различных целей.
8
7
5
использовано: 81% из 4 минут
Способ расчета результата этого экзамена иной, и нет возможности видеть ошибки.
начало : 02/08/22 14:00 |
закончился : 02/08/22 14:20
Повседневная память (память реального мира) - это память, которую человек использует в повседневной жизни. Память считается компонентом человеческого интеллекта, поскольку это инструмент, используемый для достижения различных целей.
Соответствие строк
начало : 02/08/22 14:13 |
закончился : 02/08/22 14:17
норма:
11-12 שנות לימוד (השכלה תיכונית מלאה)
oценка
47 правильные ответы 50
темп
47 ответы 50
Тест на точность и скорость проверяет способность работать точно и быстро, а также различать простые стимулы. Этот навык очень важен для различных конторских и административных заданий, но и для рабочих мест, таких как программирование, актуарной работа, управление данными и т.д.
8
использовано: 100% из 4 минут
начало : 02/08/22 14:13 |
закончился : 02/08/22 14:17
Тест на точность и скорость проверяет способность работать точно и быстро, а также различать простые стимулы. Этот навык очень важен для различных конторских и административных заданий, но и для рабочих мест, таких как программирование, актуарной работа, управление данными и т.д.
Тест на словесную память (пары слов)
начало : 02/08/22 14:38 |
закончился : 02/08/22 14:40
норма:
11-12 שנות לימוד (השכלה תיכונית מלאה)
oценка
9 правильные ответы 10
точность
9 правильные ответы из того, что было сделано 10
темп
10 ответы 10
Повседневная память (память реального мира) - это память, которую человек использует в повседневной жизни. Память считается компонентом человеческого интеллекта, поскольку это инструмент, используемый для достижения различных целей.
6
8
7
5
использовано: 48% из 4 минут
начало : 02/08/22 14:38 |
закончился : 02/08/22 14:40
Повседневная память (память реального мира) - это память, которую человек использует в повседневной жизни. Память считается компонентом человеческого интеллекта, поскольку это инструмент, используемый для достижения различных целей.
Понимание словесных указаний
начало : 19/06/22 11:07 |
закончился : 19/06/22 11:19
норма:
11-12 שנות לימוד (השכלה תיכונית מלאה)
oценка
15 правильные ответы 25
точность
15 правильные ответы из того, что было сделано 15
темп
15 ответы 25
Тест на понимание устных инструкций предназначен для оценки способности человека понимать письменные устные инструкции и их выполнения. Тест состоит из сложных инструкций, т.е. инструкции включают в себя несколько оперативных этапах, которые могут или не могут быть связаны друг с другом (например: порядок, зависимость, условием).
7
7
использовано: 100% из 12 минут
начало : 19/06/22 11:07 |
закончился : 19/06/22 11:19
Тест на понимание устных инструкций предназначен для оценки способности человека понимать письменные устные инструкции и их выполнения. Тест состоит из сложных инструкций, т.е. инструкции включают в себя несколько оперативных этапах, которые могут или не могут быть связаны друг с другом (например: порядок, зависимость, условием).
Последовательность фигур
начало : 19/06/22 11:32 |
закончился : 19/06/22 11:45
норма:
השכלה תיכונית מלאה (11-12 שנות לימוד)
oценка
19 правильные ответы 25
точность
19 правильные ответы из того, что было сделано 25
темп
25 ответы 25
Последовательность фигур
6
6
7
7
использовано: 100% из 13 минут
начало : 19/06/22 11:32 |
закончился : 19/06/22 11:45
Последовательность фигур
Арифметические задачи
начало : 01/06/22 14:00 |
закончился : 01/06/22 14:08
норма:
השכלה תיכונית מלאה (11-12 שנות לימוד)
oценка
10 правильные ответы 25
точность
10 правильные ответы из того, что было сделано 16
темп
16 ответы 25
Вопросы о численных вычислениях требуют владения основными принципами арифметики; тест требует точных или приблизительных ответов на заданные упражнения.
5
5
использовано: 100% из 8 минут
начало : 01/06/22 14:00 |
закончился : 01/06/22 14:08
Вопросы о численных вычислениях требуют владения основными принципами арифметики; тест требует точных или приблизительных ответов на заданные упражнения.
Пример отчета о личностных качествах (чертах)
поддержка пользователей (справочная служба)
поддержка пользователей (справочная служба)
высокий
Лидерство
Способность вести других к выполнению миссии, обнаруживать среди других авторитет, лидерство и мотивацию.
Функционирование в стрессовых ситуациях
Способность действовать эффективно, с осторожностью и самоконтролем в условиях дефицита времени, в условиях нагрузки, неопределенности, фрустрации и стресса, а также в стрессовых и конфликтных ситуациях, типичных для командной работы.
Настойчивость
Способность само мотивировать, чтобы закончить задачи, выполнять задачи по максимуму, несмотря на отвлекающие факторы или скуку.
Ориентация на продажи
Степень личной склонности к продажам (отдельно от навыков продаж, которые необходимо исследовать отдельно).
Амбициозность
Постановка высоких целей, готовность много работать для достижения поставленных целей и высокий уровень вложений в достижение цели.
высокий средний
Работа в сотрудничестве
Взаимопомощь, внимание, открытость и хорошее межличностное общение при выполнении миссии команды. А также способность принимать разные позиции и убеждения без осуждения, понимания и принятия другого.
средний
Ответственность
Степень, в которой человеку можно доверять решения задач и вопросов, входящих в его обязанности. Его готовность выполнять задачи, требуемые в рамках роли, и его готовность нести последствия, связанные с качеством исполнения.
Активность
Общительность, энергичность, оптимизм, энтузиазм и разговорчивость.
Открытость
Активный поиск новых впечатлений, развитое воображение и склонность к творческому мышлению.
Умеренность
Спокойствие, умиротворение, ведение в умеренном темпе, без навязчивости и паники.
Интровертность
Склонность к размышлениям, рефлексии, тесные социальные отношения с горсткой людей и дистанцирование от большинства.
низкий средний
Индивидуальная работа
Способность работать в одиночку и без необходимости сотрудничества для продвижения задач.
Минимализм
Тенденция довольствоваться малым, ставить скромные амбиции, упорствовать в рабочей среде, где возможности развития и продвижения предопределены и окончательны.
Самостоятельная работа
Склонность человека устанавливать приоритеты и планировать рабочие процессы по своему личному усмотрению, практически не нуждаясь и не желая никакого руководства.
Подчинение авторитету
Способность принимать власть и авторитет начальства, замечания и требования перемен, не чувствуя себя разочарованными, угрожаемыми или обделенными.
очень низкий
Тенденция к сервису
Доброта, альтруизм, желание помочь другим, теплота и высокая способность вызывать доверие.
Навыки
Шкала 1-9
9
очень высокий
(4%)
4%
9) Показатель 96-100, ~ на 4% выше баллов, ~ 96% достигли более низкого балла (4% достигли именно этого балла) - ~ около 4% кандидатов имеют этот балл, что означает, что они являются особенными лицами.
8
высокий
(10%)
7%
8) Показатель 89-96, ~ 4% набрали более высокий балл, ~ 89% получили более низкий балл (7% достигли этого точного балла) - ~ Около 10% кандидатов имеют этот балл (или выше), то есть отдельные люди находятся в этом рейтинге и выше.
7
выше среднего
(23%)
12%
7) Показатель 77-89, ~ 11% получили более высокий балл, ~ 77% получили более низкий балл (12% достигли этого точного балла) - ~ Примерно 1/4 кандидатов имеет этот балл (или выше), что означает небольшая часть от кандидатов.
6
высокий средний
(40%)
17%
6) Показатель 60-77, ~ 23% получили более высокий балл, ~ 60% получили более низкий балл (17% достигли этого точного балла) - ~ около 40% кандидатов имеют этот балл (или выше), что означает уровень немного выше среднего.
5
средний
(50%)
20%
5) Показатель 40-60%, ~ 40% получили более высокий балл, ~ 40% получили более низкий балл (20% получили этот точный балл). ~ Это средний балл, половина кандидатов получает более высокий балл и половина более низкий балл.
4
низкий средний
(60%)
17%
4) Показатель 23-40%, ~ 60% получили более высокий балл, ~ 23% получили более низкий балл (17% достигли этого точного результата). - ~ Около 60% кандидатов достигли более высокого уровня, что означает, что уровень немного ниже среднего.
3
ниже среднего
(75%)
12%
3) Показатель 11–23%, ~ 77% достигли более высокого балла, ~ 11% достигли более низкого балла (12% достигли именно этого балла) - ~ около 3/4 кандидатов достигли более высоких баллов, чем этот уровень.
2
низкий
(90%)
7%
2) Показатель 4–11%, ~ 89% достигли более высокого балла, ~ 4% достигли более низкого балла (7% достигли именно этого балла) - ~ около 90% кандидатов достигли более высокого уровня, чем этот уровень.
1
очень низкий
(96%)
4%
1) Показатель 0–4%, ~ 4% ниже баллов, ~ 96% достигли более высокого балла (4% достигли именно этого балла) - ~ Почти все кандидаты получили более высокие баллы, чем этот уровень.
Шкала [9] : представляет процент населения, которое достигнет этого уровня или превзойдет его.
Это означает, что большинство населения получит 4, 5 или 6 баллов и только небольшая часть получит 9 или 1 балл.
Личность
Шкала 1-7
7
очень высокий
(5%)
5%
7) Показатель 96-100%, верхние 5% кандидатов, 95% получили более низкий балл (5% достигли именно этого балла). Около 5% кандидатов попадает в этот балл, что означает, что они являются "избранными" людьми.
6
высокий
(15%)
10%
6) Показатель 86-95%, 5% получили более высокий результат, 85% получили менее (именно такой результат 10%) - около 15% кандидатов получил такой результат (или выше), что означает небольшую часть кандидатов.
5
высокий средний
(35%)
20%
5) Показатель 66-85%, 15% имеют более высокий балл, 60% имеют более низкий балл (20% достигли именно этого балла), и около 35% кандидатов имеет этот балл (или выше), что означает, что уровень немного выше среднего.
4
средний
(50%)
30%
4) Показатель 36-65%, 35% имеют более высокий балл, 35% имеют более низкий балл (30% получил именно такой результат). Это средняя оценка, половина кандидатов набрала больше, а половина меньше.
3
низкий средний
(65%)
20%
3) Показатель 16-35%, 65% получили более высокие баллы, 15% получили более низкие баллы (20% получили точные баллы) и 65% кандидатов достигли более высокого уровня, чем этот уровень, что означает, что уровень немного ниже среднего.
2
низкий
(80%)
10%
2) Показатель 6-15%, 85% получили более высокий балл, 5% - более низкий балл (10% достигли именно этого балла). Около 85% кандидатов достигли более высокого уровня, чем этот уровень.
1
очень низкий
(95%)
5%
1) Показатель 0-5%, 5% самые низкие баллы, 95% достигли более высокий балл (5% достигнуто именно этого балла), почти все кандидаты достигнуты более высокие показатели, чем этот уровень.
Шкала [7] : представляет процент населения, которое достигнет этого уровня или превзойдет его.
Это означает, что большинство населения наберет 3, 4 или 5 баллов, и только небольшая часть получит 7 или 1 балл.
Отчет о личности основан на исследовании, проведенном Logipass, в ходе которого наблюдалось, как человек оценивает себя, свои взгляды и то, как оценивают его другие.
Оценки варьируются от «очень высоких» до «очень низких» и являются статистически относительными, т.е. «очень высокий» - это относительно высокий показатель по сравнению с населением, иными словами, он отражает тот факт, что большинство людей имеют более низкий рейтинг по определенному показателю.
черты и тесты поддержка пользователей (справочная служба)
-
Прямо здесь, ниже, вы можете выбрать (✓) интересующие вас тесты,
обратите внимание на связь между тестами и измеряемыми чертами и наоборот ,
удалив тест из списка «ослабляет», а иногда и удаляет черты, которые зависят от него,
мы рекомендуем пройти (хотя бы один раз) все тесты на эту должность.
Описание профессии
-
Роль менеджера по работе с клиентами и представителями (службы поддержки) заключается в предоставлении постоянной технической поддержки клиентам и сотрудникам, решении проблем с программным и аппаратным обеспечением, ответах на вопросы и руководстве пользователями в процедурах организации. И отличные коммуникативные навыки для оказания наиболее профессиональной и эффективной помощи.
Стоимость и купоны
-
Logipass позволяет вам выбрать именно те тесты, которые вам нужны, с соответствующим изменением стоимости.
Тестовые вопросы Logipass выбираются случайным образом из огромной базы данных, а это означает, что даже если вы пройдете тест несколько раз, он не потеряет достоверности (поскольку нет двух одинаковых тестов).
При покупке всех тестов в наборе вы получаете купон на $9, который будет немедленно отправлен вам по электронной почте. Этот купон позволяет вам повторно пройти еще до 3 тестов бесплатно, чтобы оценить свои улучшения.
Поддержка по телефону
-
Как только вы приобретете комплект для экзаменов, вы сможете связаться с нашей службой поддержки (в обычное рабочее время), и мы будем рады помочь вам с любой проблемой, с которой вы можете столкнуться.
Получили купон и не знаете, как применить это? Позвоните нам по телефону 077-8001290 , и мы поможем вам.
Получили купон и не знаете, как применить это? Позвоните нам по телефону 077-8001290 , и мы поможем вам.
представляют количество затронутых качеств
Отмеченные тесты обязательны в соответствии с выбранной вами профессией. Вы можете удалять тесты по своему желанию, но рекомендуется пройти все.
$ 0
представляют количество тестов, которые влияют
Общие умственные способности; его / ее способность учиться; воспринимать информацию, обрабатывать и использовать; изучать новые навыки и решать интеллектуальные задачи.
Умение быстро и эффективно учиться, решать проблемы и анализировать сложные процессы.
Точное восприятие визуальных форм и отслеживание положения фигур, которое меняется в пространстве. Формальная способность имеет важное значение в профессиях, которые требуют анализа и обработки формальных данных, которые представлены в форме и на чертежах.
Способность идентифицировать скрытые формы в сложной формальной структуре, игнорируя при этом нерелевантные стимулы. Эта способность связана с чертой личности - независимостью в своей области и сочетается со способностями творческого мышления, гибкости, оригинальности, развития новых идей и импровизации.
Общий арифметический подход, умение быстро и точно выполнять основные арифметические операции, численное оценивание, мышление и математическую логику.
Умение качественно и быстро выполнять задачи, требующие внимания, концентрации, внимания к деталям и аккуратности.
Повседневная память - это способность запоминать информацию, с которой мы регулярно сталкиваемся, и комбинировать ее с предыдущей информацией, которая у нас есть, чтобы использовать ее в дальнейшем, чтобы достичь наших целей и выполнить наши задачи. Упомянутый материал имеет смысл, и создаваемая память зависит от контекста, в котором усваивается новая информация.
Способность успешно решать проблемы, которые по сути являются вербальными; Хорошая фразировка и способность понимать сложные письменные сообщения.
Широта и глубина знаний, полученных с годами в области языка, естественных наук и общих знаний.
Способность решать новые задачи, которые тестируемый не решает с помощью автоматических механизмов.
Внимание!
Обратите внимание!
Logipass
Личностный тест
Укороченная версия экзамена оценивает 17 основных черт личности с помощью 15 упражнений, в которых вы должны будете оценить черты характера и различные сценарии.
Это короткий и простой экзамен.
© 2024 Logipass. Все права защищены.