Дискриминационные условия при установлении пороговых требований - тендеры на онлайн-психотехническое тестирование
Регулирование направлено на уменьшение коррупции, регулирование и создание справедливых условий для корпораций и организаций, предоставляющих услуги и продукты гражданам и властям, с целью защиты экономических и социальных интересов в экономике.
Онлайн-психотехнический институт — это, по сути, тот, кто разработал и поддерживает сложный, современный и очень сложный в разработке и обслуживании продукт, который фактически позволяет проходить тестирование из любого места и с любого устройства, подключенного к облаку.
Его сложность имеет множество аспектов, некоторые из которых профессиональные и связаны с содержанием, а другие — с технологией, вопросами информационной безопасности, поддержкой и удобством системы для пользователя, что происходит в случае копирования вопросов и так далее.
Но вместо анализа продукта мы все еще сталкиваемся со многими тендерами с нелепыми и препятствующими условиями.
Почему у компании, разрабатывающей онлайн-тесты, должен быть физический психотехнический институт?
Почему у неё должны быть филиалы в Тель-Авиве и Иерусалиме (да, такой тендер существует)?
И почему у неё должно быть разрешение на обучение стажеров в институте, которого у неё нет?
Или чтобы во главе её команды стоял организационный психолог из сферы отбора, который также является инструктором — инструктором для кого?
Обратите внимание на изощренную формулировку, которую один из конкурентов задал организаторам тендера:
"В духе пороговых условий, предназначенных для сосредоточения внимания на участниках торгов, обладающих знаниями и опытом, имеющими отношение к тендеру, и аналогично другим тендерам, опубликованным Министерством обороны, которые включают услуги с высокой профессиональной чувствительностью в области профессионального отбора, мы просим добавить пороговое условие, согласно которому участник торгов должен быть признанным учреждением для стажировки по организационно-трудовой психологии (факт, свидетельствующий об организации, которая регулярно занимается развитием и укреплением своего профессионального качества)"
Это не факт, подтверждающий утверждения спрашивающего; это прозрачная попытка избежать конкуренции.
Нет никакой связи между инструкторами, работающими в этих институтах много лет по экономическим соображениям,
например, чтобы нанимать студентов-психологов (вместо психологов) и тем самым снижать затраты, и онлайн-системой, которую этот институт может предложить.
Это включает в себя смешение понятий и введение в заблуждение, что проникает в пороговые условия:
а. Услуги психотехнического института, включая интервью и различные взаимодействия с кандидатами
б. Онлайн-услуги, отдельные и отличные от первого типа.
Объединение пороговых условий для разных типов услуг
Но для удобства или по недосмотру, несмотря на то, что это разные услуги с отдельными ценовыми предложениями, которые должны быть представлены отдельно, пороговые условия идентичны и общие для обоих типов услуг, так что на практике и несмотря на видимое различие между ними, только те, у кого есть психотехнический институт, также могут участвовать в конкурсе на онлайн-услуги (вопреки тому, что указано в самом тендере).
Важно отметить, что эта статья была написана в 2021 году. Уже некоторое время руководителем профессиональной команды в Logipass является Офир Шоваль, опытный организационный психолог. Тем не менее, вопросы и трудности, поднятые в статье, остаются актуальными и вызывают опасения и сегодня.
Другая распространенная проблема — требование, чтобы команду разработчиков возглавлял специализированный психолог в области социальной/организационной психологии в сфере тестирования и отбора. Звучит хорошо, верно?
Но за этим "профессиональным" и невинным требованием стоит серьезная проблема, когда речь идет об онлайн-системе: ясно, что у компании-разработчика должны быть, среди прочих, опытные психологи и/или выпускники докторантуры трудовой программы, отличные программисты, специалисты по исследованиям и статистике, и без них нет возможности для продукта (это требование также может происходить из объединения услуг в пороговых условиях).
В любом случае, есть что-то неправильное в попытке уточнить квалификацию команды, чтобы исключить конкурентов. В нашем случае, например, руководителем нашей профессиональной команды и одним из основателей системы является доктор Мерав Хами, психолог и выпускница трудовой программы. Но в нескольких тендерах не указывалось, что приемлемы доктор наук или эксперт, а только эксперт. Какова причина этого?
По нашему опыту, и учитывая, что количество игроков в этой области невелико и известно, это вовсе не невинное требование, и этого достаточно, чтобы мы не могли участвовать в тендере.
Онлайн-система — это инструмент, сравнимый с дефибриллятором или УЗИ. Требование, чтобы систему возглавлял только один тип психолога, наносит ущерб конкуренции и не имеет отношения к делу.
Безусловно, возможно и даже желательно, чтобы профессиональные и опытные психологи в этой области устанавливали требования для проверки самого инструмента. Я предполагаю, что это также делалось в медицинском мире.
Пандемия коронавируса дала нам представление о процессах, необходимых для утверждения лекарства или вакцины.
Еще один пример: мы все видели и слышали о процессах разработки вакцины против коронавируса, о том, что нельзя и не следует делать никаких скидок, что испытания должны предоставлять всю информацию, связанную с продуктом, такую как действительность, побочные эффекты, необходимые условия использования и хранения, затраты на производство, время производства и многое другое, что полностью касается вакцины, способа ее производства, исследований, предшествовавших ей, и результатов испытаний.
Регулирование на службе победителей
Мы не раз слышали заявления от регулирующих органов и правительственных министерств о необходимости и обязательности предоставления равных возможностей малым и средним предприятиям, приоритета периферии и поощрения их участия в государственных тендерах, но этого не происходит, по крайней мере не в этой области, и это очень трудно изменить.
Многие государственные тендеры устанавливают пороговые условия, которые не имеют ничего общего с качеством тестирования, но что еще хуже и серьезнее, они предотвращают и блокируют компании, предлагающие продукты самого высокого уровня (выше, чем у тех, кто действительно "соответствует условиям"), от участия — они дисквалифицируются уже на пороговых условиях.
Мы разрабатываем онлайн-психотехнические тесты, в компании работают несколько психологов, выпускников организационной и клинической программ, возглавляет команду доктор Мерав Хами, преподаватель в области психометрики, и все же в большинстве тендеров мы не проходим пороговые условия, несмотря на то, что у нас уже сотни тысяч экзаменуемых, более 1,500 клиентов в широком спектре областей, включая некоторые из крупнейших на рынке, в дополнение к высоким и уникальным возможностям, которых нет у наших конкурентов. У нас есть отличный продукт, и мы были бы рады предоставить его для проверки и сравнения по любому аспекту, но пороговые требования оставляют нас вне конкуренции, что является потерей для нас, для кандидатов и для владельцев тендера.
Проверьте продукт и его преимущества
Почему бы не установить эти пороговые условия, прежде всего, путем проверки самого продукта? Например:
1. Чтобы у компании-разработчика и поддерживающей компании был стандарт обеспечения качества (ISO-9001).
2. Чтобы у компании-разработчика и поддерживающей компании был стандарт информационной безопасности (ISO-27001).
3. Чтобы разработчик самих тестов был специализированным психологом с образованием из программы профессиональной области или психологом с докторской степенью из программы профессиональной области.
4. Чтобы продукт был доступен на различных устройствах (таких как мобильные телефоны), а не только на настольных компьютерах.
5. Справедливые тесты объема, которые не устанавливают произвольное преимущество, такое как предыдущий опыт с тем или иным органом, чтобы они выигрывали этот тендер снова и снова до конца времен?
6. Тесты валидности, самый простой, самый базовый подход, как сделали Pfizer и Moderna.
7. Чтобы система тестирования была основана на рандомизированных или адаптивных тестах, без непрофессионального предпочтения адаптивной системе.
8. И так далее, смотрите преимущества системы.
В заключение
Это дискриминационные пороговые условия, которые сохраняют опытные компании, лишенные инноваций и конкурентоспособности, с помощью законов и правил, которые служат им и только им.
Габриэль Адам, генеральный директор Logipass.
Мы будем рады услышать ваше мнение!
У LogiPass есть десятки дополнительных интересных статей, посвященных
вопросам профессиональных тестов и профориентации.