לוגיפס - דרך חכמה לאבחון והתאמה מקצועית

תפקידו/ה של אחראי/ת תמיכה בלקוחות ובמשתמשים (Help Desk) הוא מתן תמיכה טכנית שוטפת ללקוחות ולעובדים, פתירת בעיות בתחומי התוכנה והחומרה, וכן מתן מענה לשאלות והנחיית המשתמשים בנהלי הארגון, כאשר חלק מהפניות הראשוניות נענות כיום באמצעות מערכות אוטומטיות, צ’אטבוטים וכלי בינה מלאכותית. כמי שמהווה מענה ראשוני עבור לקוחות ומשתמשים בבעיות הנוגעות למערכת, התפקיד דורש הן תודעת שירות גבוהה והן מיומנויות תקשורת מצוינות, בדגש על טיפול בתקלות מורכבות, חריגות או כאלו הדורשות שיקול דעת אנושי, על מנת להעניק את העזרה המקצועית והיעילה ביותר.

מהנדס/ת מכונות עוסק/ת בתכנון, פיתוח, ייצור ותחזוקה של מערכות מכניות, כלים ומכונות. תפקידו/ה כולל עבודה עם עקרונות של מכניקה, תרמודינמיקה, חומרים ואלקטרוניקה לשם עיצוב פתרונות טכנולוגיים שמבוססים על תהליכים פיזיקליים. מהנדס/ת מכונות אחראי/ת על תכנון חלקים ומערכות, ביצוע אנליזות לשיפור ביצועים, פתרון בעיות טכניות, ובחירה של חומרים, רכיבים ותהליכים מתאימים. בנוסף, התפקיד כולל את פיקוח על תהליך הייצור, ביצוע בדיקות איכות, שיפור תהליכי עבודה והפחתת עלויות. מהנדסי מכונות עובדים במגוון תחומים, כולל תעשייה, רפואה, תחבורה, אנרגיה, רובוטיקה ועוד.

אחיות זה מקצוע בתחום הבריאות המספק טיפול רפואי וסיעודי למטופלים במגוון מסגרות, כמו בתי חולים, מרפאות ובתי אבות. התפקיד כולל מעקב אחר מצבם הבריאותי של המטופלים, מתן תרופות, ביצוע בדיקות רפואיות ובדיקות דם, הדרכה מניעתית ודאגה לצרכי המטופלים. לרוב התפקיד כולל שיתוף פעולה עם צוותים רפואיים אחרים במטרה לתת מענה מערכתי למטופל.

מנעולן/ית הוא/היא איש/אשת מקצוע המומחה/ית בהתקנה, תחזוקה ותיקון של מנעולים, מפתחות ומערכות אבטחה. התפקיד כולל התקנה ותחזוקה של מנעולים עבור דלתות, חלונות, כספות ועוד, תיקון מנעולים שבורים וייצור מפתחות חדשים. מנעולן/ית גם מתקין/ה מערכות אבטחה כמו אזעקות, מצלמות אבטחה ומערכות גישה. במקרים של אובדן מפתח או בעיות נעילה, מנעולן/ית עוסק/ת בפריצת מנעולים באופן מורשה. מנעולנים/ות נדרשים/ות לפעול על פי כללים מחמירים שמטרתן להבטיח את שלומם וביטחונם של הלקוחות.