לוגיפס - דרך חכמה לאבחון והתאמה מקצועית

סוכן/ת ביטוח הוא/היא איש/אשת מקצוע שתפקידם לספק ייעוץ מותאם אישית ללקוחות ולסייע להם לבחור פוליסות ביטוח המתאימות לצרכים שלהם. הסוכן/ת פועל/ת כמתווך בין חברות הביטוח ללקוחות, מסביר/ה את תנאי הפוליסות, מסייע/ת בהבנת הכיסויים והעלויות, ולעיתים מטפל/ת בתביעות ביטוח במקרה של אירוע ביטוחי. בנוסף, סוכני ביטוח עשויים להתמחות בתחומים שונים, כגון ביטוח רכב, בריאות, דירה, חיים או עסק. התפקיד דורש מיומנויות בין-אישיות גבוהות, יכולת שכנוע והיכרות מעמיקה עם תחום הביטוח והרגולציה. סוכן/ת ביטוח פועל/ת כעצמאי/ת, או במסגרת סוכנות ביטוח המעסיקה סוכנים רבים. הכנסותיו/ה של סוכן/ת הביטוח לרוב מבוססות על עמלות מחברת הביטוח בהתאם להיקף המכירות.

שיווק דיגיטלי הוא תחום מקצועי המתמקד בקידום עסקים, מותגים, ומוצרים בפלטפורמות דיגיטליות. העבודה כוללת ניהול קמפיינים במנועי חיפוש, מדיה חברתית, דיוור אלקטרוני, שיווק באמצעות תוכן וניתוח נתונים כדי להגיע לקהל היעד ולשפר את הביצועים. אנשי מקצוע בתחום משלבים יצירתיות וחשיבה אנליטית כדי למקסם את השפעתם בעולם הדיגיטלי הדינמי.

מדען/ית נתונים אחראי/ת לאיסוף, ניתוח והפיכת נתונים גולמיים למידע משמעותי שיכול לתמוך בקבלת החלטות ארגוניות. מדען/ית נתונים עוסקים בניתוח ועיבוד כמויות גדולות של נתונים ממקורות שונים, במטרה לחשוף תובנות שיעזרו בקבלת החלטות אסטרטגיות. התפקיד כולל שימוש בטכניקות סטטיסטיות, אלגוריתמים של למידת מכונה וכלים טכנולוגיים מתקדמים כדי לזהות תבניות, תחומים חשובים ומגמות בנתונים שיאפשרו חיזוי עתידי. מדען/ית נתונים עובד/ת בשיתוף פעולה עם צוותים שונים בארגון, כגון שיווק, טכנולוגיה או פיננסים, על מנת להפיק תובנות שיכולות לשפר את הביצועים או לפתח מוצרים ושירותים חדשים.

מתן מענה לשאלות ובעיות ללקוחות החברה ולקוחות פנימיים. קיימים שני סוגים של שירות לקוחות: פרונטלי וטלפוני. לעיתים נדרש ידע ספציפי, במיוחד כאשר עוסקים בתחומים כמו בנקאות וביטוח. יחד עם מתן המענה ללקוחות, יש צורך גם ברישומו במערכת על מנת לתעד את ההתנהלות לצרכים עתידיים ולמידה.